Рекламное агентство "Рапид" — курсовая работа — скачать бесплатно

— изготовление рекламы на транспорте.

Комплектующие материалы для
производства наружной и печатной рекламы поступают в основном из Китая и Южной
Кореи.

Предметом деятельности РА « Рапид» является:

— подготовка и размещение рекламы, в
том числе с использованием собственных рекламоносителей (размещение рекламы в
прессе и средствах вещания, организация наружной рекламы, спортивной рекламы,
рекламы на транспорте и т.д.), стимулирования сбыта и организация мероприятий в
сфере связей с общественностью;

— разработка и внедрение имиджа и
фирменного стиля граждан, предприятий и организаций;

— выполнение дизайнерских,
художественно – оформительских, фотографических, архитектурно – проектных и научно
– исследовательских работ;

— изготовление рекламной продукции;

— оказание информационных,
маркетинговых, методических, сбытовых, посреднических и других услуг;

— организация и проведение выставок,
презентаций, конкурсов, фестивалей, семинаров, массовых представлений;

— поиск, отбор и продюсирование
исполнителей и художественных коллективов, а также продюсирование телевизионных
и радиопередач, организация спонсорства;

— купля-продажа всех видов движимого
и недвижимого имущества; организация торговли и внешнеэкономическая
деятельность;

— телевизионное и радиовещание,
издательская деятельность;

-осуществление сбора и распределения
коммерческой и экономической информации.

В приложении Б указаны все виды работ
и услуг, предоставляемые ООО «Рапид».

ООО «Рапид» выполняет различные виды
работ в сфере рекламы и PR.,
но в настоящее время агентство занимается широким производством наружной
рекламы и реализацией комплектующих для ее изготовления.

В настоящее время в области наружной
рекламы используются современные прогрессивные технологии, которые в частности,
позволяют рассматриваемому агентству предлагать на рынке эксклюзивные услуги, к
примеру, такие как установка световых коробов.

1) Яркий световой короб — один из
нетрадиционных для нашего города видов наружной рекламы. Логотип, название
фирмы или компании, красочное изображение продукции — отличный способ обратить
на себя внимание у потенциальных потребителей. Игра света, тени, форм и
дизайнерского решения привлекают внимание к рекламной информации.

Световые короба,
расположены в настоящий момент только в специализированных нишах на этажах
мегацентра «НК Сити». Всем процессом изготовления светового короба
занимается рекламное агентство, поэтому гарантируется высокое качество
используемых материалов, долгий срок эксплуатации рекламоносителя, а также его
надлежащий внешний вид.

2) Щитовые конструкции 3 м на 6 м. Конструкции данного формата размещаются на основных транспортных и пешеходных
магистралях, на площадях, остановках общественного транспорта и в других местах
массового скопления людей.

Главное требование к щитовой рекламе
— изображение на ней должно быть «считано» за короткий промежуток
времени, пока автомобиль или городской транспорт проезжает мимо. Поэтому носитель
наружной рекламы обычно располагается в непосредственной близости от
рекламируемого объекта (розничное торговое предприятие, офис рекламодателя и
т.п.). С помощью данного медиаканала можно четко обозначить географические
границы воздействия рекламы.

Следуя этому правилу, для охвата
большего количества потребителей и увеличения контакта рекламного сообщения с
его аудиторией РА «Рапид» устанавливает свои конструкции в наиболее удачных для
рекламного контакта местах: автотранспортные
развязки, основные шоссе, магистрали в центре, а также в спальных районах
города.

Курсовая работа найти рекламное агентство «рапид»

Курсовая работа: рекламное агентство «рапид»

Содержание

-осуществление сбора и распределения коммерческой и экономической информации.

В настоящее время РА «Рапид» специализируется на производстве наружной рекламы и реализации комплектующих материалов для изготовления наружной рекламы.

Стратегической задачей деятельности рекламного агентства является управление имиджем каждого клиента. Грамотное планирование и анализ плюс исключительно качественная пошаговая реализация —
вот основа создания репутации и, в конечном итоге, продвижения бизнеса.

Решение этих задач помогает достигнуть основных целей, поставленных перед агентством в период его образования.

Миссия РА разработана руководством и звучит так: «Нам по пути, поскольку Вы движетесь к прибыли и развитию, а мы помогаем вам в этом».

Высшим должностным лицом предприятия ООО “Рапид” является собрание учредителей. Оперативное руководство осуществляется назначаемым этим собранием директором.

Организационная структура ООО «Рапид» приведена в приложении А. Функции управления распределяются следующим образом.

Финансовый отдел: выполняет сразу две функции — ведение финансовых дел предприятия (в том числе бухгалтерская отчетность), а также оценку финансовых затрат конкретных рекламных проектов. Этот отдел
подчиняется непосредственно генеральному директору и выполняет все его распоряжения.

Отдел по работе с клиентами: осуществляет деятельность по работе с клиентами, координирует всех участников рекламной кампании клиента и т.д.

Творческая группа: создание идеи, разработка макетов рекламы, фирменного дизайна, организация тиражирования, изготовления рекламы, а также установка рекламных щитов. Своевременно информирует
начальника отдела по работе с клиентами о готовности эскизов или переносе срока просмотра эскиза с указанием причин.

Штат агентства включает 23 человека, основные категории персонала и количество человек показаны в таблице 1.1

Таблица 1.1

Анализ кадрового состава рекламного агентства ООО «Рапид»

На основании таблицы 1.1 можно сделать вывод, что кадровый состав РА «Рапид» достаточно молодой, все сотрудники имеют высшее образование, опыт и стаж работы в рекламном агентстве у сотрудников от
3-х лет и выше.

Управлением обществом непосредственно осуществляет Директор компании, в его компетенцию входит принятие окончательных решений по основной деятельности общества. А также внутрифирменное управление
персоналом, заключающееся в принятие решений в форме приказов по увеличению штата компании, увольнению и премированию сотрудников, а также всевозможных взысканиях.

У него в подчинение находится Заместитель Директора, в его компетенцию входит управление подразделениями общества и их начальниками, которые непосредственно управляют своими сотрудниками и
предоставляют заключения по той или иной сделки, а также принимают решения о премированиях и взысканиях в письменной форме, которые подают на подпись Заместителю Директора.

А также в компетенцию Заместителя Директора входят переговоры с крупными клиентами и предоставление предварительного заключения по сделки Директору общества, подача Директору предварительных
расчетов и заключений по сделкам, а также различных ходатайств и предложений начальников отделов.

В значительной степени финансовое состояние рекламного агентства зависит от целесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы. В процессе функционирования предприятия, величина
активов и их структура претерпевают постоянные изменения.

Проанализируем основные финансово — экономические показатели деятельности предприятия за последние 3 года.

Начинать анализ финансовых результатов предприятия необходимо с анализа реализации (таблица 1.2).

Таблица 1.2 — Динамика экономических показателей ООО «Рапид» за 2005- 2007 гг.

Несмотря на рост выручки от продажи товаров в абсолютном выражении в структуре финансовых результатов ООО «Рапид» наибольший удельный вес приходится на себестоимость продукции, однако данный
показатель в 2007 г. снизился на 0,5 %. При этом стоит также отметить снижение удельного веса в выручке от продаж коммерческих расходов, а также снижение этого показателя в абсолютном выражении.

Резкий рост выручки от продаж в 2006 г. обусловлен реорганизацией деятельности предприятия, открытием нескольких новых точек продаж.

При этом рост прибыли от продаж в 2006 г. составил 41,2%, а в 2007 — 84,4 %, что можно оценить положительно.

Таблица 1.3 — Динамика прибыли до налогообложения ООО «Рапид» за 2005 — 2007 гг.

Таким образом, можно отметить, что ООО «Рапид» формирует прибыль до налогообложения исключительно за счет основной деятельности — изготовление и размещение рекламы, оно не получало на протяжении
последних трех лет никаких операционных и внереализационных доходов, при этом несло значительные операционные и внереализационные расходы, которые сокращали прибыль до налогообложения.

В состав операционных и внереализационных расходов ООО «Рапид» включаются следующие затраты:

— расходы по методу начисления на формирование резервов по сомнительным долгам, обусловленные законодательными нормами;

— судебные расходы и арбитражные сборы;

— по операциям с тарой и погрузкой тары;

— суммы штрафов за нарушение договорных обязательств, признанных организацией;

— суммы налогов, относящихся к товарам, кредиторские задолженности по которым списаны по истечении сроков исковой давности;

— на оплату услуг банков;

— суммы дебиторских задолженностей, по которым истекли сроки исковой давности;

— недостачи ценностей при отсутствии виновных лиц или при отказе судом во взыскании с виновных лиц.

В 2006 г. наблюдается снижение прибыли до налогообложения по сравнению с уровнем 2005 г. на 46 тыс. руб. или на 24 %. Но уже в 2007 г. прибыль до налогообложения возросла на 288 тыс. руб. или на
197,2 %. Это связано как с значительным увеличением прибыли от продаж, так и с сокращением внереализационных расходов.

Следующий этап анализа — анализ чистой прибыли (ЧП) предприятия, которая определяется по формуле:

ЧП = П дно — НП, (1)

где НП — сумма налога на прибыль;

П дно- прибыль до налогообложения.

Анализ чистой прибыли предприятия представим в таблице 5.

Прибыль от реализации в 2007 г. составила 318 тыс. руб. или 1,19 % от выручки от реализации. Это крайне низкий показатель, даже несмотря на то, что он возрос по сравнению с 2005 г. более, чем в 2
раза. Основная причина тому высокий удельный вес полной себестоимости (себестоимость проданных товаров коммерческие и управленческие расходы).

Таблица 1.4 -Динамика чистой прибыли ООО «Рапид» за 2005-2007 гг.

Наибольший объем и уровень чистой прибыли по отношению к выручке от реализации был достигнут в 2007 г., в 2007г. чистая прибыль увеличилась на 274 тыс. руб. или в 7,2 раза по сравнению с уровнем
2006 г.

Эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности предприятия (операционной, инвестиционной, финансовой) характеризуют показатели рентабельности. Они более
полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или потребленными ресурсами.

Рассчитаем следующие показатели рентабельности:

1) Рентабельность общая (R общ), которая определяется по формуле:

R общ = Прибыль от продаж / Полная себестоимость (2)

2) Рентабельность продаж (R пр), которая определяется по формуле:

R пр = Прибыль от продаж / Выручка от продаж (3)

3) Рентабельность собственного капитала (Rск), которая определяется по формуле:

Rск = Чистая прибыль / Собственный капитал (4)

Рассчитаем показатели рентабельности для рекламного агентства «Рапид» за 2005 -2007 гг. (представлены в таблице 1.5).

Таблица 1.5

Показатели рентабельности ООО «Рапид» за 2005 — 2007 гг.

Таким образом, мы видим, что основная масса коэффициентов рентабельности имеет максимальное значение в 2005 г., в 2007 г. коэффициенты рентабельности увеличились по всем позиция по отношению к 2006
г., но меньше уровня 2005 г., это снижение рентабельности продаж 2006 г. по сравнению с 2005 г. наблюдается за счет снижения прибыли от продаж и увеличением выручки от продаж, то есть каждый рубль
основных средств приносит меньше прибыли.

Следовательно, вышеприведенные данные свидетельствуют о том, что в период с 2005-2007 год рекламное агентство «Рапид» показало устойчивую тенденцию роста выручки, что означает увеличение доходности
бизнеса.

2.Характеристика маркетинговой среды организации

Для определения позиций предприятий на рынке необходимо провести анализ внешней и внутренней маркетинговой среды предприятия, итогом которого будет составление матрицы SWOT — анализа.

Экономические факторы

На деловом рынке г. Хабаровска на конец 2005 года было зарегистрировано около 2000 новых предприятий. В целом по краю, было учтено 27300 хозяйствующих субъекта всех отраслей экономики. По сравнению
с началом 2000г. их доля увеличилась на 10 % 1 Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Хабаровскому краю.

ВВП в 2005 году в Хабаровском крае вырос на 7,5% по
сравнению с 2004 годом, что свидетельствует о росте потребления товаров и услуг. Доля торгующих организаций в обороте розничной торговли составила 81,3%. Малые предприятия и индивидуальные
предприниматели формируют почти две трети оборота розничной торговли.

По данным ежеквартально проводимых обследований деловой активности предприятий розничной торговли отмечается относительная
стабильность основных показателей деятельности торговых организаций. Так, во II кв. 2006 года 96% руководителей обследованных предприятий оценили экономическое положение предприятий розничной
торговли как «благоприятное» и «удовлетворительное» и лишь 4% — как «неблагоприятное».

Оценивая перспективы развития организаций розничной торговли в III квартале 2006 года, 96% опрошенных
руководителей придерживаются мнения, что экономическое положение их организаций не ухудшится, что позволит многим из них сохранить объем продаж в натуральном выражении, заказы на поставку продукции
и их ассортимент, а также финансовые показатели на уровне предшествующего периода.

Все вышеперечисленные факты свидетельствуют о том, что Хабаровский край показывает устойчивые темпы роста экономики. Растет число новых предприятий, увеличиваются доходы организаций, закономерно
повышается покупательская активность, и как следствие больше средств выделяется на рекламу и продвижение своих услуг.

Происходящие в экономике региона процессы напрямую влияют на развитие регионального рынка рекламы. Появляются новые, региональные, глянцевые журналы («Дорогое удовольствие», «Лучшее в Хабаровске»,
«Свадебный Хабаровск» и др.), сильные местные телеканалы (ДТВ-viasat, 5-й канал ДВТРК, DTV, DTV-День), локальные радиостанции ( Радио ДВТРК, Хабаровск FM), которые стали выпускать более
профессиональный продукт, пользующийся популярностью у зрителей, слушателей, читателей, и, соответственно, у рекламодателей.

Очень многое в деятельности рекламного агентства как предприятия сферы услуг, зависит от профессионализма менеджера по работе с клиентами. менеджеры играют важную роль в представлении имиджа
компании, поскольку при встрече с ними клиенты формируют мнение об агентстве. в связи с этим компания заботится о повышении квалификации и профессиональном росте своих сотрудников и систематически
организует обучающие семинары и тренинги. обеспечивается рост и развитие перспективных работников в целях формирования единой управленческой команды, в том числе проводится работа с молодыми
специалистами. назначение на руководящие должности квалифицированных специалистов, зарекомендовавших себя, и тщательный отбор претендентов на рабочие места — все это является дополнительным
существенным фактором успеха агентства.

Рассмотрим основные процедуры и действия выполняемые для оказания услуги в ООО “Рапид”. Данный процесс отражает то, как координируются все элементы, создавая ценность для покупателя. Недостаточное
внимание к процессу приводит к плохому качеству услуг и к потребительской неудовлетворенности. Услуги создаются и поставляются в результате одного или нескольких процессов.

Когда в агентство поступает заказ на изготовление определенной рекламной продукции, исполнение его происходит в 18 основных этапов.

Основные этапы исполнения заказа:

1. Сотрудник отдела исполнения заказа (ОИЗ) беседует с заказчиком, заполняет рабочий план и получает исходные материалы.

С заказчиком оговаривается дата и механизм (телефон, факс, электронная почта, агент, новая встреча и т.д.) предоставления информации о стоимости, сроках и основных параметрах предполагаемой работы.
К этой дате в соответствии с описываемыми ниже этапами готовятся калькуляция, договор, счет (приложение В), а также дополнительные вопросы в адрес заказчика.

Если объем и содержание работы очевидны, то на основании прейскуранта (приложение В) сотрудником выписывается счет, что фиксируется в специальном журнале выписки счетов и, по просьбе заказчика,
оформляются калькуляция и договор.

2. Сотрудник производственного отдела (ПО) на основании рабочего плана заполняет карту заказа, необходимую для соответствующей работы (проекта) и передает ее вместе с рабочим планом и исходными
материалами в первый по технологии отдел.

3. Руководитель отдела заполняет карту заказа. При этом используется рабочий план, материалы, предоставленные заказчиком, нормы времени (трудозатраты), нормы расхода материалов, прейскурант,
производственный план подразделения.

4. Далее карта заказа переходит в следующий по технологии отдел, где заполняется необходимая карта заказа.

5. При наличии противоречий руководитель отдела согласовывает их с руководителями других подразделений.

6. Карты заказа поступают к сотруднику ПО, который их проверяет и планирует работу подразделений.

7. Сотрудник ПО на основании карты заказа составляет калькуляцию и передает в ОИЗ (отдел исполнения заказа).

8. На основании полученных документов сотрудник ОИЗ оформляет счет и договор и передает их заказчику, вторые экземпляры документов передаются в бухгалтерию. В соответствии с договорными условиями
(предоплата, предоставление исходных материалов и т.д.)

9. Сотрудник ПО фиксирует в журнале производства работ основные параметры заказа и подшивает первый экземпляр карты заказа. Второй экземпляр передается в первый по технологии отдел.

10. Руководитель отдела проверяет карту заказа, согласовывает с другими сотрудниками, отмечает в своем журнале, готовит наряды и передает их ответственному исполнителю для выполнения работ.

11. Руководитель отдела делает заявку на материалы подрядчику, передает счет на материалы и услуги в бухгалтерию. Сотрудник ПО (курьер) закупает необходимые материалы и передает их для производства
работ руководителю отдела.

12. Производство работ контролируется сотрудником ПО.

13. При завершении работ ответственный исполнитель передает наряд руководителю отдела, где идет итоговое заполнение карты заказа и визируются наряды.

14. Руководитель отдела передает наряды, карты заказа (итог), выполненные работы в ПО.

15. Сотрудник ПО подводит окончательные итоги, заполняет карту заказа, сравнивает затраты, визирует наряды и передает карту заказа (итоговую) в отдел ОИЗ.

16. Сотрудник ОИЗ оценивает работу, готовит акты, накладные, доверенности и т.д., передает документы заказчику и в бухгалтерию.